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ホールスタッフ研修
現場の最前線であるホールスタッフはお店の顔といえます。
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他店との差別化を図れるスキルを習得していただきます。
接客サービスの必要性を理解していただき、他店との差別化を図れるスキルを習得していただきます。一般的な機種構成・割数による差別化は重要な項目といえます。
しかし、これだけでは真の差別化は達成出来ません。
他店に無い人的サービスこそが真の差別化といえます。
ホールスタッフの向上こそが真の店の「力」となります。基本的なサービスや用語から、各種対応例や実際のホール業務に関する内容となっております。
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一日も早く業界の状況を認識して頂き、会社の中の一員に
なってもらうよう研修していきます。
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主に管理業務を中心に役職者のあるべき姿に人材構築します。
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